いつも白髪染めのヘアカラーをされているO様、

先日のことですが、来店時お髪の色がいつもより緑っぽくなっている様子でした。

席に案内し、カウンセリングをしたところ、

「通販で購入したカラーを数年しているんですが、今回今までの色より１つ明るい色注文して、家で染めたら変な色になってしまって嫌なんですよ～」

と…
以前ヘアカラーの講習会で、通販等で硝酸銀（しょうさんぎん）が入っているクリームタイプで染める白髪染めを家庭で使用している方が、
美容室で白髪染めをしたら希望の色に入らず緑っぽく色が入り、ブリーチ（脱色）しても、染め直ししても、パーマをかけても全く色が落ちなくて、トラブルになった。

という事例を思い出した。

ネットで調べたら、O様の使用している白髪染めも硝酸銀が入っている可能性が高いことがわかりました。ですので、

「O様、やはりご自宅で使用している白髪染めは希望の色に入らなく緑になってしまう可能性が高いです。もし、そうなってしまった場合、髪色をもどしたり、染め直したりすることができなくなるかもしれません。ですので、今回から暫くの間、ヘアマニキュアをなさることをお勧めいたしますが、いかがでしょうか？」

と説明しました。

「そうですか～ではそのように、暫くマニキュアにしてください。」とご理解くださいました。

こんなケースは頻繁にはないのですが、お客様の髪に対して責任をもって対応していくために日々怠らないよう、努めていきたいと考えています。

「光で染まる、空気で染まる、といったクリームタイプの白髪染めを購入しようかと検討している方、又すでに使用している方は美容室で白髪染めをする場合は一度相談することをお勧めします！