■クオーレの“聞くカウンセリング”について

クオーレでは、施術の前に行う カウンセリング をとても大切にしています。
なぜなら、髪の悩みや希望は一人ひとり違い、
その人の「日常」「癖」「気分」「理想」で大きく変わるからです。

しかし、実は多くのお客様がこう感じています。

  • うまく言葉で伝えられない
  • なんとなく思っているけれど説明できない
  • プロ目線の提案をもっとしてほしい

そんな“言いづらさ”を解消するために、
クオーレでは 「売り込まずに、自然と安心して話せるカウンセリング」 を実践しています。

■クオーレがカウンセリングで大切にしていること

1. お客様の“気持ち”が整う時間をつくる

いきなり技術の話に入るのではなく、
まずはお客様の表情や声のトーンから
「今日はどんな気分か？」
「どこが気になっているのか？」
を丁寧に感じ取ります。

「話しやすい」「安心できる」と感じてもらうことで、
自然と本音が出てくる時間をつくっています。

2. 無理におすすめしない“寄り添う提案”

クオーレでは、必要と感じないものを
無理におすすめすることは一切ありません。

かわりに、

  • 今の髪の状態
  • 生活スタイル
  • 髪質やダメージの傾向
  • なりたいイメージ

これらを一緒に確認しながら
「あなたにとって本当にベストな選択は何か？」
を丁寧に共有していきます。

3. 共感が生む“伝わるカウンセリング”

「こうしたい」という気持ちを
言葉にしづらい方はとても多いです。

そんな時こそ、
美容師側が“聞き方”を変えることで
お客様の頭の中が自然と整理されていきます。

「こう見られたい」
「こう感じたい」
「ここだけは気になる」

こうした“本音の部分”が見えたとき、
カウンセリングはただの会話ではなく
「未来のスタイルを一緒につくる時間」 になります。

■クオーレが目指していること

カットやカラーの技術はもちろん、
「心地よさ」「安心」「信頼」を大切にしながら、
あなたの“毎日が少し良くなる髪”をつくること。

そして、
“売り込まれたから買った”ではなく、
“納得したからお願いした”へ。
そんな関係性を育てていくサロンでありたいと考えています。

■ こんな方に特に喜ばれています

  • 他の美容室で希望が伝わらなかった
  • 美容師さんに言いづらい
  • 髪の悩みをしっかり聞いてほしい
  • 毎日がラクになる髪にしたい
  • 自分に合うスタイルが分からない

クオーレは、お客様の想いを大切にしながら
“あなたらしさ”を引き出すカウンセリングを心がけています。

貴方の理想の髪と心が喜ぶお手伝いが出来れば幸いです。

サロンでお会いできる日を楽しみにしております。